社区：
居民困惑：不知哪里可申报装隔音屏
“我们都觉得很困惑，不知该向哪个部门报装。”昨日，记者采访了内环路、高架桥沿线居民发现，对于如何报装隔音屏，不少居民都表示不是很清楚。人民路高架桥附近一住户梁婆婆告诉记者，虽然她已经饱受车辆噪声困扰多年，但从来没想到向有关部门申诉，也不知该向哪个部门申请报装隔音屏；在工业大道北阳光花苑一位业主彭先生称，他们曾经向广州市建委提议，但后来有建委工作人员告诉他，应该去找鹤洞立交的业主单位协商，尽管他搬到该小区已经20多年，但至今仍旧不知道该如何申请。
昨日，记者拨打了12319城市管理投诉服务热线、12369环保投诉举报中心等电话，试图了解报装隔音设施的程序，两个服务电话的接线工作人员均建议记者拨打市建委的咨询电话，了解具体的报装程序。但两个服务热线所给的市建委咨询电话并不一样，12369环保投诉举报中心的接线工作人员还建议记者向市交委咨询。而记者在市建委官方网站上搜索，也没有查到关于报装隔音设施的标准和程序。
疑问：为何内环路有些路段
装了隔音屏有些没装？
据了解，内环路总长26.7公里，据悉，内环路建成通车后，内环路沿线的隔音降噪工程就被纳入内环路子项的实施范围，一期工程已在内环路32个路段的两侧分批建成总长约12公里的隔声屏障。近日，市中心区交通项目办正在实施内环路隔声屏采购安装二期工程，计划安装2749米隔音屏。
二期工程完成后，内环路将有接近一半的路段装上隔音屏，除去路边的写字楼等商业楼，还有很多距离高架路面近的居民楼承受着汽车噪音的困扰。记者在采访中发现，有些路段虽然距离居民楼的远近差不多，但有的装了隔音屏，有的没装隔音屏，没装隔音屏的内环旁居民受到了更多的噪音困扰。
相关链接
人民路高架桥
沿线居民将免费安装隔音窗
记者从广州市建委了解到，广州市已经完成隔音窗建设约23万平方米，隔音屏障约45公里。据介绍，从2000年开始，市建委先后在内环路高架、东晓南放射线、东濠涌高架、沙河立交、鹤洞桥、金沙洲大桥、下塘西路立交、猎德大桥、奥体中心立交等高架桥沿线开展隔音设施建设，目前，已经建设隔音窗约23万平方米，隔音屏障约45公里，为市区高架桥沿线部分受交通噪声污染较为严重的居民基本上解决了噪声对其身心带来的影响，交通噪声整治工作取得了一定的成效。2012年，市建委将继续实施内环路及放射线隔声屏二期、东濠涌及沙河立交隔声屏工程和东濠涌及沿线居民楼通风隔音窗安装等续建工程。
记者了解到，明年起，人民路高架桥沿线小区安装隔音窗工程实施单位广园路公司将为人民路高架桥沿线符合条件的住户免费安装隔音窗。
广园路公司负责人介绍，该工程将由根据财政资金安排分段实施。在先有道路、桥，后有建筑物的噪声敏感区域，按照轻重缓急原则推进道路、桥隔声屏（窗）的建设，居民楼、学校、医院优先。相关设计方案已完成，正在按程序申请财政资金，预计明年可以启动，届时将分段实施安装。不过，人民路高架周边小区并非每户都可以免费安装隔音窗。该负责人表示，只有面向人民路高架正面第一排的楼房，侧面第一户才可以免费安装。而对于“先有路后有房”的小区，应由房屋建设单位承担采取防噪、降噪措施的义务。
据有关专家介绍，相比普遍采用的隔音屏，通风隔音窗每平方米造价要贵1000元，但效果更明显，可使噪音下降20～30分贝。
另据市建委透露，市中心区交通项目办正在实施内环路隔声屏采购安装二期工程，计划安装2749米隔音屏，现已基本完成1984米，覆盖6个居民集中地段，1个办公点，前进路224户、南田路94户、东华南约128户、中山一路东方花园72户、梅东路约40户、东风西路和平新村约192户。按照计划，剩余工作量将于12月中旬全部完成。
